OUR STORES

VISIT OUR NEW
STORE IN NEW YORK

294 Bay Meadows Ave.
Bay Shore, NY 11706

See More About
BİLGİLENDİRME SORULARI

SIKÇA SORULAN SORULAR

Sitenizden alışveriş güvenli mi?

Web sitemiz üzerinden yapacağınız tüm alışverişlerde 2048 bit şifreleme ile desteklenen SSL sertifikası aktif olmaktadır. Tüm kredi kartı bilgileriniz bankanız ve sizin ortak kullandığınız özel bir şifreleme ekranı üzerinden gerçekleşir. Bade Butik, kredi kartı bilgilerinizi ASLA göremez ve bu bilgilere ulaşamaz.

Ödeme seçenekleriniz nelerdir?

Kredi Kartı ve Banka Kartı ile  ödeme seçeneklerimiz mevcuttur. Kapıda ödeme seçeneğimiz yoktur.

Siparişler kaç günde kargolanır?

Faselle internet sitesinden vermiş olduğunuz siparişler özel günler ve hafta sonları haricinde aynı gün, mesai saatleri içerisinde kargoya verilir.

Siparişimi nasıl takip ederim?

Siparişinizin durumunu;

- Üye girişi yaptıktan sonra, ana sayfada sağ üst köşede bulunan hesabım ikonuna tıklayarak; "Siparişlerim" bölümünden,

-Siparişiniz kargo firmasına teslim edildiğinde size gönderilecek e-posta ve SMS bilgilendirmelerinde yer alan “Kargo Takip Kodu”nuzla birlikte ilgili kargo firmasıyla iletişime geçerek veya websitesini ziyaret ederek,

öğrenebilirsiniz...

İade ve değişim şartları nelerdir?

Faselle.com adresinden satın almış olduğunuz ürünler size gönderilirken ürüne koruma kurdelesi iliştirilerek gönderilir. Ürünün koruma kurdelesi çıkarılmamış ve kullanılmamış olması şartıyla değiştirmek ya da iade etmek istediğiniz ürünü size teslim edildikten itibaren 14 gün içerisinde dilediğiniz kargo şirketi ile adresimize iletebilirsiniz.

DEĞİŞİM VE İADELERDE KARGO ÜCRETİ ALICIYA AİTTİR.

İLETİŞİM FORMU

BİZE SORUN